Seguro que no te irías de viaje sin una hoja de ruta, entonces por qué gestionas tu departamento sin un manual de operaciones?

Nuestro servicio de estandarización ayuda a desarrollar los sistemas (procedimientos operativos estándar o POS) que tu departamento de entretenimiento necesita a diario. Implantar los POS también ayuda a tu departamento y empresa a seguir creciendo incluso en mitad de una mayor rotación de los trabajadores.

No importa si tus procedimientos estandarizados tienen el formato de un libro, una página web para empleados o un CD; lo más importante es el contenido.

Tu manual POS debería ser claro, conciso y actualizarse constantemente. Los empleados necesitan sentir que la información no sólo es importante, sino también relevante.

Why is important for you?

The resort industry—more specifically the entertainment department—faces a high turnover rate. Because of this, standardized operations are important to keep your business running as smoothly as possible. And as you grow you’ll want to maintain your company’s high standards as things change at a rapid pace.

Your department is continually growing and changing. Your SOPs should be doing the same.

The devil is in the details, success in the systems
- J.W. Marriott